Er gilt als Goldstandard in unserer Branche: der ICCO CMS Standard – das Qualitätslabel des Branchenverbands International Communications Consultancies Organisation. Panta Rhei PR ist die dritte Agentur in der Schweiz, die nun nach der neuesten Version von ICCO CMS IV zertifiziert ist.
Seit 2004 mit Label unterwegs
Wir haben uns seit vielen Jahren diesem Anliegen verschrieben und gehörten zu den ersten vier Agenturen in der Schweiz, die sich dieser Zertifizierung unterzogen haben. Und wir können nach 8 Rezertifzierungen mit Stolz und Sicherheit sagen: Das bringt’s. Nicht wegen des Diploms an der Wand oder im Eingangsbereich. Vielmehr heisst Qualitätsmanagement: dran bleiben, vorwärts schauen, immer an der Verbesserung von Prozessen und Abläufen arbeiten, sich weiterentwickeln als lernende, agile Organisation.
Demokratisierung von Wissen
Auch das Teilen von Wissen im Team und die stetige Diskussion, wie wir unsere Kundschaft, aber auch unsere anderen Stakeholder noch besser und gezielter bedienen können, das hat einen enormen Plus-Plus-Effekt. Diese positive Spirale zahlt sich vielfach aus. Gerade auch in der Rekrutierung neuer Mitarbeitenden. Denn wer will nicht bei den Branchenleadern arbeiten?
CMS IV neu
Der ICCO Standard CMS IV ist die neueste Fassung – und sie beleuchtet ganz wichtige Fragen, denen sich unsere Branche stellen muss: Wie gehen wir mit KI sinnvoll und ethisch um? Wie engagieren wir als Agentur, aber auch als Branche konkret für Nachhaltigkeitsfragen? Wie stellen wir sicher, dass unsere Mitarbeitenden auch bei Distance Working gesund, zufrieden und gut versichert ihre Arbeit tun können?
Wir bleiben dran
Es gibt noch viel zu tun – und deshalb bleiben wir dran. Vielen Dank an Beate Heinrich, unsere Auditorin von AgencyExperts, die mit uns ein sehr intensives und lernreiches Re-Audit durchgeführt hat. Jetzt heisst aber vorerst mal: Erfolge feiern und geniessen!
Foto: Panta Rhei PR AG
